privacy policy

プライバシーポリシー

株式会社ディーバ(以下、「当社」といいます。)は、「mupic(ミューピック)」(以下「本ソフトウェア」といいます。)上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(定義)
1 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2 「ユーザー情報」とは、ユーザーの個人情報、通信サービス上の履歴情報、その他ユーザーのスマートフォン、PCその他の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを指します。

第2条(ユーザー情報の収集方法)
1 当社は、ユーザーの登録手続を行う場合、ユーザーの登録時に、以下のユーザー情報を取得することがあります。
・メールアドレス
・その他本ソフトウェア上の入力フォームにユーザーが入力する情報
2 当社は、ユーザーの本サービスの利用時に、以下のユーザー情報を取得することがあります。
・利用の日時及び方法
・端末情報その他の利用環境
・本ソフトウェアの操作履歴
・本ソフトウェアのログイン時の識別情報
・その他通信サービス上の行動履歴またはユーザーのー状況に関する情報
3 当社は、第三者サービスとの連携を行う場合、ユーザーの登録時または本ソフトウェアの利用時に、第三者サービスから以下のユーザー情報を取得することがあります。
・第三者サービスでユーザーが利用するID
・その他ユーザーが当社への開示を認めた情報

第3条(ユーザー情報を収集・利用する目的)
当社がユーザー情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1)本サービスの提供のため
(2)当社のソフトウェア、サービス、コンテンツ等の開発及び品質向上のため
(3)マーケティング調査・分析のため
(4)当社または第三者の広告の配信または表示のため
(5)ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(6)ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(7)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(8)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
(9)ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(10)上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)
1 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ソフトウェア上に公表するものとします。

第5条(ユーザー情報の第三者提供)
1 当社は、データ分析、メール送信、ホスティングサービスその他のサービスを当社の代理として提供する第三者にユーザー情報を提供することがあります。
2 当社は、Facebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携にあたり、外部サービスを運営する第三者にユーザー情報を提供することがあります。
3 当社は、ユーザー情報を利用したターゲティング広告の配信のため、特定の個人を識別することができないユーザー情報を第三者に提供することがあります。
4 当社は、前各項に定める場合および個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、ユーザーの事前の同意を得ることなく第三者にユーザー情報を提供しないものとします。
5 当社は、組織再編、合併または事業の譲渡に際し、関係する第三者にユーザー情報の全部または一部を承継することがあります

第6条(個人情報の開示)
1 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報へのアクセス)
1 当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合は、ユーザーの本人確認を行った上で、ユーザーに対し、これを開示(開示を求められた個人情報が存在しないときはその旨を通知)するものとします。
2 当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき次のいずれかを求められた場合は、法令または正当な事業目的のために個人情報の保存が必要な場合を除き、ユーザーの本人確認を行った上で、個人情報の内容を訂正し、または利用を停止するものとします。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用の停止を行わないことを決定したときは、その旨を通知します。
・個人情報が真実でないことを理由とする内容の訂正
・事前に公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が利用されている、または個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたことを理由とする利用の停止
3 当社は、ユーザーから個人情報の削除を求められ、かつ、当社がその求めに応じる必要があると認める場合は、ユーザーの本人確認を行った上で、個人情報を削除するものとします。
4 当社は、個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合は、前各項の規定は適用されないものとします。また、ユーザーの求めに応じることが処理能力上または技術的に著しく困難な場合は、これに応じないことがあります。

第8条(ユーザー情報の破棄)
当社は、取得したユーザー情報の保存を不要と認める時点において、これを破棄するものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)
1 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ソフトウェアに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所: 大阪府大阪市中央区淡路町3-2-8 トーア紡第2ビル201
社名: 株式会社ディーバ
担当部署: mupic(ミューピック)事業部
Eメールアドレス: support@mupic.jp
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